Bệnh viện Tuệ Tĩnh tích cực áp dụng mô hình 5S cải tiến chất lượng dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh

Date: 18/12/2020Lượt xem: 1097

Sáng 17/12, Bệnh viện Tuệ Tĩnh xây dựng và triển khai thực hiện mô hình quản lý chất lượng “5S - Sàng lọc, Sắp xếp, Sạch sẽ, Săn sóc, Sẵn sàng” giúp hạn chế, ngăn chặn những sai sót, sự cố trong quá trình chăm sóc điều trị, tăng sự tin tưởng của người bệnh đối với dịch vụ chăm sóc y tế.

Đến dự có TS. Nguyễn Tiến Chung – Phó Giám đốc Bệnh viện; ông Đặng Phương Danh – Chuyên gia tổ chức CHIR cùng lãnh đạo các khoa, phòng, các điều dưỡng, kỹ thuật viên Bệnh viện Tuệ Tĩnh

Phát biểu khai mạc buổi tập huấn, TS. Nguyễn Tiến Chung – Phó Giám đốc Bệnh viện cho biết:  Cải thiện chất lượng Bệnh viện là xu hướng toàn ngành y tế. Cải tiến để nâng cao chất lượng điều trị, hiệu quả làm việc của mỗi y tá, điều dưỡng viên, kỹ thuật viên. Giúp giảm thiểu tối đa các rủi ro làm việc khoa học, an toàn cho nhân viên cũng như người bệnh … Vì vậy, Ban Giám đốc Bệnh viện đã triển khai mô hình 5S tại Bệnh viện Tuệ Tĩnh. Đây chính là những đi đầu tiên trong quá trình cải thiện chất lượng Bệnh viện Tuệ Tĩnh để hướng tới tư chủ toàn bộ.
 

Mô hình 5S trong y tế hiện được áp dụng ở nhiều bệnh viện từ trung ương đến địa phương với những cải tiến quản lý chất lượng mang hiệu quả rõ rệt. Trước đây, hầu hết các giấy tờ, bệnh án, thuốc men, vật tư y tế... để bừa bộn, chưa được sắp xếp ngăn nắp, gọn gàng; các vật tư tiêu hao thiếu kiểm soát gây tồn kho gây lãng phí; trang thiết bị chưa được chuẩn bị sẵn sàng; nề nếp ý thức sắp xếp nhân viên chưa cao... Điều này sẽ làm tốn thời gian tìm kiếm và dễ gây nhầm lẫn trong qua trình sử dụng. Phương pháp 5S được triển khai sẽ là nền tảng quan trọng cho các hoạt động cải tiến, giúp xây dựng môi trường làm việc khoa học, sạch sẽ cho nhân viên y tế, cải thiện chất lượng, nâng cao hiệu quả công việc và đảm bảo an toàn cho người bệnh.

Với nỗ lực thay đổi, cải tiến nhằm thực hiện tốt nhiệm vụ trọng tâm "xây dựng môi trường cơ sở y tế sáng, xanh, sạch đẹp" của Bệnh viện Tuệ Tĩnh, Ban lãnh đạo Bệnh viện Tuệ Tĩnh đã tập huấn, triển khai mô hình "5S - Sàng lọc, Sắp xếp, Sạch sẽ, Săn sóc, Sẵn sàng" đến tất cả các khoa, phòng trong toàn bệnh viện. 

Để mô hình 5S được áp dụng sâu rộng, hiệu quả, phòng Quản lý chất lượng của Bệnh viện đã tổ chức các buổi tập huấn, đào tạo về kiến thức 5S cho toàn thể nhân viên bệnh viện và cùng nhau trao đổi, chia sẻ, tham khảo kinh nghiệm từ các đơn vị bạn. Trong quá trình triển khai đã tiến hành khảo sát thực tế, đề xuất và thảo luận để thống nhất cách cải tiến sao cho vừa có sự chuẩn hoá, đồng nhất trong toàn diện nhưng vẫn phù hợp với nhu cầu thực tiễn tại mỗi khoa, phòng. Các nhóm đầu mối quản lý thực hiện 5S theo từng khu vực sẽ tiến hành giám sát, đánh giá kết quả đạt được.  

Sau khi được tập huấn đào tạo, các khoa phòng đã tiến hành sàng lọc những vật dụng, vật tư y tế không cần thiết, lập danh mục vật tư, thiết bị phục vụ theo kế hoạch; sắp xếp, bố trí lại các dụng cụ, vật tư y tế gọn gàng, khoa học theo vị trí được đánh dấu, gắn tên để dễ dàng sử dụng; thực hiện tổng vệ sinh lau dọn sạch sẽ các thiết bị, phòng ban và buồng bệnh.

Hiệu quả nhận thấy đầu tiên sau khi triển khai mô hình 5S với tiêu chí dễ tìm - dễ thấy - dễ lấy - dễ trả lại là các nhân viên y tế rút ngắn thời gian tìm thuốc, vật tư y tế tiêu hao, tăng hiệu suất công việc; giảm lãng phí do kiểm soát được các loại thuốc, vật tư y tế quá hạn, tồn kho, tăng hiệu quả kinh tế; tạo môi trường và thói quen làm việc sạch sẽ, ngăn nắp, khoa học, xây dựng nề nếp văn hoá làm việc của đội ngũ nhân viên y tế, từ đó hạn chế sai sót nhầm lẫn, đảm bảo an toàn người bệnh.

Một số hình ảnh buổi tập huấn:












TS. Nguyễn Tiến Chung tặng quà cho các đồng chí tham gia "Ngày hội 5S"

 
Các cán bộ tham gia "Ngày hội 5S" chụp ảnh lưu niệm
T/h: Lê Chính; ảnh: Vũ Hồng


Tin liên quan:

Khoa Châm cứu, Bệnh viện Tuệ Tĩnh - niềm tin của bệnh nhân

Bệnh viện Tuệ Tĩnh - Học viện Y Dược học cổ truyền Việt Nam tiếp sức cho các vận động viên giải chạy đêm Hanoi Midnight

Điều trị thoát vị đĩa đệm bằng YHCT - Bệnh viện Tuệ Tĩnh

Truyền hình trực tuyến "Run tay chân và cách điều trị"

Truyền hình trực tuyến: Sống vui khỏe với bệnh đái tháo đường

Truyền hình trực tuyến: Giúp chàng trăm trận trăm thắng

Lý Thời Trân
Lý Thời Trân, tự Đông Bích, về già tự hiệu là Tần Hồ sơn nhân, người đời Minh, Kỳ Châu (nay là Hồ Bắc, Kỳ Xuân, Kỳ Châu).  Ông là nhà y dược học vĩ đại của...
Xem thêm
TUỆ TĨNH
Tên thật là Nguyễn Bá Tĩnh, hiệu Huệ Tĩnh, sau này khi đi tu, lấy pháp hiệu là Tuệ Tĩnh. Quê làng Nghĩa Phú, tổng Văn Thai, huyện Cẩm Giàng, phủ Thượng Hồng,...
Xem thêm
HẢI THƯỢNG LÃN ÔNG
Hải Thượng Lãn Ông tên húy là Lê Hữu Trác tên thường là Lê Hữu Chẩn, là một đại y tôn của nước ta. Sinh ngày 12/11/1724 năm Giáp Thìn về cuối đời Hậu Lê, ở...
Xem thêm
Trương Trọng Cảnh
Tên là Cơ, người đời Đông Hán, quận Nam Dương (nay là Hà Nam, Nam Dương). Ông là tác giả quyển ‘Thương Hàn Tạp Bệnh Luận’, một quyển sách y học rất có giá trị...
Xem thêm
Hoa Đà
Hoa Đà, tự Nguyên Hóa, lại có tên Phu, sống vào thời Tam Quốc. Ông là người nước Bái (nay là tỉnh An Huy, Trung Quốc). Ông thông y thuật toàn diện, giỏi ngoại...
Xem thêm
Copyright © 2016 Vatm.edu.vn